Organisatie

Verslavingszorg Noord Nederland

Zorgtype

GGZ,VZ

Formatie in FTE

832

Soort toepassing

    Verslavingszorg Noord Nederland gebruikt systeem USER als EPD

    Algemene beoordeling

    3.0 (24)

    Gemiddelde beoordeling

    1. De applicatie is gebruiksvriendelijk.

    Oneens

    Eens

    2. Alle zaken, waarvan ik vind dat die in het zorginhoudelijk dossier thuishoren, zijn aanwezig in de applicatie.

    Oneens

    Eens

    3. De applicatie ondersteunt mij voldoende bij het vastleggen van mijn productie.

    Oneens

    Eens

    4. Ik word voldoende door de organisatie en/of de leverancier ondersteund bij het gebruik van de applicatie.

    Oneens

    Eens

    Alle beoordelingen

    2 NOV 2014

    Verslavingszorg Noord Nederland

    NOV 2014

    Verslavingszorg Noord Nederland

    1. De applicatie is gebruiksvriendelijk.

    Oneens

    Eens

    2. Alle zaken, waarvan ik vind dat die in het zorginhoudelijk dossier thuishoren, zijn aanwezig in de applicatie.

    Oneens

    Eens

    3. De applicatie ondersteunt mij voldoende bij het vastleggen van mijn productie.

    Oneens

    Eens

    4. Ik word voldoende door de organisatie en/of de leverancier ondersteund bij het gebruik van de applicatie.

    Oneens

    Eens

    2 NOV 2014

    Verslavingszorg Noord Nederland

    NOV 2014

    Verslavingszorg Noord Nederland

    1. De applicatie is gebruiksvriendelijk.

    Oneens

    Eens

    "Het is een groot en log apparaat waarin zaken lastig te vinden zijn"

    2. Alle zaken, waarvan ik vind dat die in het zorginhoudelijk dossier thuishoren, zijn aanwezig in de applicatie.

    Oneens

    Eens

    "Aangezien ik vooral rapporteer, kan ik alles wel kwijt"

    3. De applicatie ondersteunt mij voldoende bij het vastleggen van mijn productie.

    Oneens

    Eens

    "Dat zou kunnen, ik rapporteer echter niet via de agenda"

    4. Ik word voldoende door de organisatie en/of de leverancier ondersteund bij het gebruik van de applicatie.

    Oneens

    Eens

    "We hebben super Users in huis bij wie ik aan kan kloppen als ik een vraag heb."

    2 NOV 2014

    Verslavingszorg Noord Nederland

    NOV 2014

    Verslavingszorg Noord Nederland

    1. De applicatie is gebruiksvriendelijk.

    Oneens

    Eens

    "Het systeem is van oorsprong een facturatiesysteem en niet een systeem waarbij het zorgproces leidend is. Er zijn telkens kleine losse onderdelen bijgevoegd waardoor het steeds onoverzichtelijker is geworden voor de behandelaars."

    2. Alle zaken, waarvan ik vind dat die in het zorginhoudelijk dossier thuishoren, zijn aanwezig in de applicatie.

    Oneens

    Eens

    "Elk vakje is aanwezig, de logica en natuurlijke wijze van invullen is vaak minder."

    3. De applicatie ondersteunt mij voldoende bij het vastleggen van mijn productie.

    Oneens

    Eens

    4. Ik word voldoende door de organisatie en/of de leverancier ondersteund bij het gebruik van de applicatie.

    Oneens

    Eens

    "Veel zaken zijn moeizaam aan te passen via Impulse... De wensen zijn er wel."

    4 NOV 2014

    Verslavingszorg Noord Nederland

    NOV 2014

    Verslavingszorg Noord Nederland

    1. De applicatie is gebruiksvriendelijk.

    Oneens

    Eens

    "Geheel oogt nog te rommelig, veel dezelfde informatief wordt op meerdere plekken steeds apart opgeslagen; documentenbeheer is slecht. Biedt onvoldoende actieve ondersteuning voor behandelaren."

    2. Alle zaken, waarvan ik vind dat die in het zorginhoudelijk dossier thuishoren, zijn aanwezig in de applicatie.

    Oneens

    Eens

    3. De applicatie ondersteunt mij voldoende bij het vastleggen van mijn productie.

    Oneens

    Eens

    4. Ik word voldoende door de organisatie en/of de leverancier ondersteund bij het gebruik van de applicatie.

    Oneens

    Eens

    3 NOV 2014

    Verslavingszorg Noord Nederland

    NOV 2014

    Verslavingszorg Noord Nederland

    1. De applicatie is gebruiksvriendelijk.

    Oneens

    Eens

    2. Alle zaken, waarvan ik vind dat die in het zorginhoudelijk dossier thuishoren, zijn aanwezig in de applicatie.

    Oneens

    Eens

    3. De applicatie ondersteunt mij voldoende bij het vastleggen van mijn productie.

    Oneens

    Eens

    4. Ik word voldoende door de organisatie en/of de leverancier ondersteund bij het gebruik van de applicatie.

    Oneens

    Eens

    3 NOV 2014

    Verslavingszorg Noord Nederland

    NOV 2014

    Verslavingszorg Noord Nederland

    1. De applicatie is gebruiksvriendelijk.

    Oneens

    Eens

    2. Alle zaken, waarvan ik vind dat die in het zorginhoudelijk dossier thuishoren, zijn aanwezig in de applicatie.

    Oneens

    Eens

    3. De applicatie ondersteunt mij voldoende bij het vastleggen van mijn productie.

    Oneens

    Eens

    4. Ik word voldoende door de organisatie en/of de leverancier ondersteund bij het gebruik van de applicatie.

    Oneens

    Eens

    3 NOV 2014

    Verslavingszorg Noord Nederland

    NOV 2014

    Verslavingszorg Noord Nederland

    1. De applicatie is gebruiksvriendelijk.

    Oneens

    Eens

    2. Alle zaken, waarvan ik vind dat die in het zorginhoudelijk dossier thuishoren, zijn aanwezig in de applicatie.

    Oneens

    Eens

    3. De applicatie ondersteunt mij voldoende bij het vastleggen van mijn productie.

    Oneens

    Eens

    4. Ik word voldoende door de organisatie en/of de leverancier ondersteund bij het gebruik van de applicatie.

    Oneens

    Eens

    3 NOV 2014

    Verslavingszorg Noord Nederland

    NOV 2014

    Verslavingszorg Noord Nederland

    1. De applicatie is gebruiksvriendelijk.

    Oneens

    Eens

    2. Alle zaken, waarvan ik vind dat die in het zorginhoudelijk dossier thuishoren, zijn aanwezig in de applicatie.

    Oneens

    Eens

    3. De applicatie ondersteunt mij voldoende bij het vastleggen van mijn productie.

    Oneens

    Eens

    4. Ik word voldoende door de organisatie en/of de leverancier ondersteund bij het gebruik van de applicatie.

    Oneens

    Eens

    3 NOV 2014

    Verslavingszorg Noord Nederland

    NOV 2014

    Verslavingszorg Noord Nederland

    1. De applicatie is gebruiksvriendelijk.

    Oneens

    Eens

    "- Het zoeken van de juiste brief kost tijd - het invullen van de vooropgestelde brief werkt prima, totdat je -voor informatie - naar de voortgang gaat. Dan moet je eerst opslaan en kun je de brief terugvinden in Documenten. De brief moet je steeds weer opslaan als je informatie wilt lezen vanuit de voortgang. - Veelvuldig gebruik moeten maken van de muis. Open je map voortgang, wordt er een mapje voortgang geopende die je dan weer moet openen. Deze actie is bij meerdere mappen het geval. "

    2. Alle zaken, waarvan ik vind dat die in het zorginhoudelijk dossier thuishoren, zijn aanwezig in de applicatie.

    Oneens

    Eens

    3. De applicatie ondersteunt mij voldoende bij het vastleggen van mijn productie.

    Oneens

    Eens

    4. Ik word voldoende door de organisatie en/of de leverancier ondersteund bij het gebruik van de applicatie.

    Oneens

    Eens

    "Het zou zeer wenselijk zijn om niet via intranet, maar via een bijeenkomst ervaringen uit te wisselen over user en de nieuwe aanpassingen. "

    4 NOV 2014

    Verslavingszorg Noord Nederland

    NOV 2014

    Verslavingszorg Noord Nederland

    1. De applicatie is gebruiksvriendelijk.

    Oneens

    Eens

    2. Alle zaken, waarvan ik vind dat die in het zorginhoudelijk dossier thuishoren, zijn aanwezig in de applicatie.

    Oneens

    Eens

    3. De applicatie ondersteunt mij voldoende bij het vastleggen van mijn productie.

    Oneens

    Eens

    4. Ik word voldoende door de organisatie en/of de leverancier ondersteund bij het gebruik van de applicatie.

    Oneens

    Eens

    2 NOV 2014

    Verslavingszorg Noord Nederland

    NOV 2014

    Verslavingszorg Noord Nederland

    1. De applicatie is gebruiksvriendelijk.

    Oneens

    Eens

    "inloggen duurt lang en is omslachtig."

    2. Alle zaken, waarvan ik vind dat die in het zorginhoudelijk dossier thuishoren, zijn aanwezig in de applicatie.

    Oneens

    Eens

    3. De applicatie ondersteunt mij voldoende bij het vastleggen van mijn productie.

    Oneens

    Eens

    4. Ik word voldoende door de organisatie en/of de leverancier ondersteund bij het gebruik van de applicatie.

    Oneens

    Eens

    1 NOV 2014

    Verslavingszorg Noord Nederland

    NOV 2014

    Verslavingszorg Noord Nederland

    1. De applicatie is gebruiksvriendelijk.

    Oneens

    Eens

    "Ik mis een spellingscontrole programma in het/alle clienten tekst blokje(s). Hoe moeilijk kan dat zijn voor een ICT-er ?? In het EPD van Espria ( GGZ Drenthe) kan dat nl. wel. Ik wist wel dat er iets gebruikersvriendelijkers moest bestaan. Ik ben vaktherapeut, geen typiste !"

    2. Alle zaken, waarvan ik vind dat die in het zorginhoudelijk dossier thuishoren, zijn aanwezig in de applicatie.

    Oneens

    Eens

    3. De applicatie ondersteunt mij voldoende bij het vastleggen van mijn productie.

    Oneens

    Eens

    4. Ik word voldoende door de organisatie en/of de leverancier ondersteund bij het gebruik van de applicatie.

    Oneens

    Eens

    2 NOV 2014

    Verslavingszorg Noord Nederland

    NOV 2014

    Verslavingszorg Noord Nederland

    1. De applicatie is gebruiksvriendelijk.

    Oneens

    Eens

    2. Alle zaken, waarvan ik vind dat die in het zorginhoudelijk dossier thuishoren, zijn aanwezig in de applicatie.

    Oneens

    Eens

    3. De applicatie ondersteunt mij voldoende bij het vastleggen van mijn productie.

    Oneens

    Eens

    4. Ik word voldoende door de organisatie en/of de leverancier ondersteund bij het gebruik van de applicatie.

    Oneens

    Eens

    4 NOV 2014

    Verslavingszorg Noord Nederland

    NOV 2014

    Verslavingszorg Noord Nederland

    1. De applicatie is gebruiksvriendelijk.

    Oneens

    Eens

    2. Alle zaken, waarvan ik vind dat die in het zorginhoudelijk dossier thuishoren, zijn aanwezig in de applicatie.

    Oneens

    Eens

    3. De applicatie ondersteunt mij voldoende bij het vastleggen van mijn productie.

    Oneens

    Eens

    4. Ik word voldoende door de organisatie en/of de leverancier ondersteund bij het gebruik van de applicatie.

    Oneens

    Eens

    3 NOV 2014

    Verslavingszorg Noord Nederland

    NOV 2014

    Verslavingszorg Noord Nederland

    1. De applicatie is gebruiksvriendelijk.

    Oneens

    Eens

    2. Alle zaken, waarvan ik vind dat die in het zorginhoudelijk dossier thuishoren, zijn aanwezig in de applicatie.

    Oneens

    Eens

    3. De applicatie ondersteunt mij voldoende bij het vastleggen van mijn productie.

    Oneens

    Eens

    4. Ik word voldoende door de organisatie en/of de leverancier ondersteund bij het gebruik van de applicatie.

    Oneens

    Eens

    4 NOV 2014

    Verslavingszorg Noord Nederland

    NOV 2014

    Verslavingszorg Noord Nederland

    1. De applicatie is gebruiksvriendelijk.

    Oneens

    Eens

    2. Alle zaken, waarvan ik vind dat die in het zorginhoudelijk dossier thuishoren, zijn aanwezig in de applicatie.

    Oneens

    Eens

    3. De applicatie ondersteunt mij voldoende bij het vastleggen van mijn productie.

    Oneens

    Eens

    4. Ik word voldoende door de organisatie en/of de leverancier ondersteund bij het gebruik van de applicatie.

    Oneens

    Eens

    3 NOV 2014

    Verslavingszorg Noord Nederland

    NOV 2014

    Verslavingszorg Noord Nederland

    1. De applicatie is gebruiksvriendelijk.

    Oneens

    Eens

    "Ik kan goed mijn weg vinden in het systeem"

    2. Alle zaken, waarvan ik vind dat die in het zorginhoudelijk dossier thuishoren, zijn aanwezig in de applicatie.

    Oneens

    Eens

    3. De applicatie ondersteunt mij voldoende bij het vastleggen van mijn productie.

    Oneens

    Eens

    4. Ik word voldoende door de organisatie en/of de leverancier ondersteund bij het gebruik van de applicatie.

    Oneens

    Eens

    3 NOV 2014

    Verslavingszorg Noord Nederland

    NOV 2014

    Verslavingszorg Noord Nederland

    1. De applicatie is gebruiksvriendelijk.

    Oneens

    Eens

    "Soms erg omslachtig om dingen op te zoeken. Soms problemen met opslaan van documenten. Wel handig om een epd te hebben. Daarom neutraal gescoord. "

    2. Alle zaken, waarvan ik vind dat die in het zorginhoudelijk dossier thuishoren, zijn aanwezig in de applicatie.

    Oneens

    Eens

    3. De applicatie ondersteunt mij voldoende bij het vastleggen van mijn productie.

    Oneens

    Eens

    "Ik hoef niet te registreren op productie. "

    4. Ik word voldoende door de organisatie en/of de leverancier ondersteund bij het gebruik van de applicatie.

    Oneens

    Eens

    "Soms wel, soms gaat het langzaam of is er niemand te bereiken. "

    2 NOV 2014

    Verslavingszorg Noord Nederland

    NOV 2014

    Verslavingszorg Noord Nederland

    1. De applicatie is gebruiksvriendelijk.

    Oneens

    Eens

    "teveel stappen, weerbarstige registratie"

    2. Alle zaken, waarvan ik vind dat die in het zorginhoudelijk dossier thuishoren, zijn aanwezig in de applicatie.

    Oneens

    Eens

    3. De applicatie ondersteunt mij voldoende bij het vastleggen van mijn productie.

    Oneens

    Eens

    4. Ik word voldoende door de organisatie en/of de leverancier ondersteund bij het gebruik van de applicatie.

    Oneens

    Eens

    "oneens: teveel regels, teveel veranderingen die vaak niet goed worden geimplementeerd. Veel onduidelijkheden. Wordt wel steeds beter"

    2 NOV 2014

    Verslavingszorg Noord Nederland

    NOV 2014

    Verslavingszorg Noord Nederland

    1. De applicatie is gebruiksvriendelijk.

    Oneens

    Eens

    "- onoverzichtelijk - agenda is niet op een mobiel apparaat in te zien - zit geen spellingscontrole op - agendaitems invoeren kost te veel tijd en items zijn te omslachtig te verwijderen"

    2. Alle zaken, waarvan ik vind dat die in het zorginhoudelijk dossier thuishoren, zijn aanwezig in de applicatie.

    Oneens

    Eens

    3. De applicatie ondersteunt mij voldoende bij het vastleggen van mijn productie.

    Oneens

    Eens

    "- agenda zou op een mobiel/ ipad in te zien en te bewerken moeten zijn."

    4. Ik word voldoende door de organisatie en/of de leverancier ondersteund bij het gebruik van de applicatie.

    Oneens

    Eens

    3 NOV 2014

    Verslavingszorg Noord Nederland

    NOV 2014

    Verslavingszorg Noord Nederland

    1. De applicatie is gebruiksvriendelijk.

    Oneens

    Eens

    2. Alle zaken, waarvan ik vind dat die in het zorginhoudelijk dossier thuishoren, zijn aanwezig in de applicatie.

    Oneens

    Eens

    3. De applicatie ondersteunt mij voldoende bij het vastleggen van mijn productie.

    Oneens

    Eens

    4. Ik word voldoende door de organisatie en/of de leverancier ondersteund bij het gebruik van de applicatie.

    Oneens

    Eens

    2 NOV 2014

    Verslavingszorg Noord Nederland

    NOV 2014

    Verslavingszorg Noord Nederland

    1. De applicatie is gebruiksvriendelijk.

    Oneens

    Eens

    "het is soms lastig de verschillende formulieren te vinden die ingevuld moeten worden door ons of ondertekend worden door de client, omslachtig met printen en scannen. het is soms een wirwar van zoekacties voor je bent waar je moet zijn, ook verdwijnen bij mij vaak bv de verwijsbrieven naar de kliniek omdat ik ze dan kennelijk niet goed heb opgeslagen of op een berkeerd kruisje heb geklikt."

    2. Alle zaken, waarvan ik vind dat die in het zorginhoudelijk dossier thuishoren, zijn aanwezig in de applicatie.

    Oneens

    Eens

    "sommige papieren moeten eerst ingescand worden"

    3. De applicatie ondersteunt mij voldoende bij het vastleggen van mijn productie.

    Oneens

    Eens

    "ondersteuning komt meer vanuit onze administratieve ondersteuning , secretariaat"

    4. Ik word voldoende door de organisatie en/of de leverancier ondersteund bij het gebruik van de applicatie.

    Oneens

    Eens

    "we krijgen wel regelmatig mails vh secretariaat maar is moeilijk bij te houden de laatste tijd"

    3 NOV 2014

    Verslavingszorg Noord Nederland

    NOV 2014

    Verslavingszorg Noord Nederland

    1. De applicatie is gebruiksvriendelijk.

    Oneens

    Eens

    2. Alle zaken, waarvan ik vind dat die in het zorginhoudelijk dossier thuishoren, zijn aanwezig in de applicatie.

    Oneens

    Eens

    3. De applicatie ondersteunt mij voldoende bij het vastleggen van mijn productie.

    Oneens

    Eens

    4. Ik word voldoende door de organisatie en/of de leverancier ondersteund bij het gebruik van de applicatie.

    Oneens

    Eens

    3 NOV 2014

    Verslavingszorg Noord Nederland

    NOV 2014

    Verslavingszorg Noord Nederland

    1. De applicatie is gebruiksvriendelijk.

    Oneens

    Eens

    "Onlogisch gebruik van icoontjes, soms veel zoekwerk om uiteindelijk uit te komen waar je moet zijn. "

    2. Alle zaken, waarvan ik vind dat die in het zorginhoudelijk dossier thuishoren, zijn aanwezig in de applicatie.

    Oneens

    Eens

    3. De applicatie ondersteunt mij voldoende bij het vastleggen van mijn productie.

    Oneens

    Eens

    "Veel muisklikken nodig om productie te registreren. "

    4. Ik word voldoende door de organisatie en/of de leverancier ondersteund bij het gebruik van de applicatie.

    Oneens

    Eens

    "Aan de kant van de leverancier soms lastig om zaken voor elkaar te krijgen. Ik werk voor een ondersteunende afdeling en we hebben vaak te maken met bureaucratie en lange wachttijden voordat zaken worden opgelost of wensen worden behandeld. "