Organisatie

Curium

Zorgtype

GGZ

Formatie in FTE

226

Soort toepassing

    Curium gebruikt systeem USER als EPD

    Algemene beoordeling

    2.0 (1)

    Gemiddelde beoordeling

    1. De applicatie is gebruiksvriendelijk.

    Oneens

    Eens

    2. Alle zaken, waarvan ik vind dat die in het zorginhoudelijk dossier thuishoren, zijn aanwezig in de applicatie.

    Oneens

    Eens

    3. De applicatie ondersteunt mij voldoende bij het vastleggen van mijn productie.

    Oneens

    Eens

    4. Ik word voldoende door de organisatie en/of de leverancier ondersteund bij het gebruik van de applicatie.

    Oneens

    Eens

    Alle beoordelingen

    2 NOV 2014

    Curium

    NOV 2014

    Curium

    1. De applicatie is gebruiksvriendelijk.

    Oneens

    Eens

    "Zorgverleners kunnen veel acties niet zelf doen, het systeem vraagt erg veel onderhoud en hapert regelmatig. Nieuwe functionaliteiten worden slecht getest door leverancier."

    2. Alle zaken, waarvan ik vind dat die in het zorginhoudelijk dossier thuishoren, zijn aanwezig in de applicatie.

    Oneens

    Eens

    "Het maken van (deels) automatisch gegenereerde verslagen wordt onvoldoende ondersteund. "

    3. De applicatie ondersteunt mij voldoende bij het vastleggen van mijn productie.

    Oneens

    Eens

    "Het vastleggen van afspraken is erg ingewikkeld."

    4. Ik word voldoende door de organisatie en/of de leverancier ondersteund bij het gebruik van de applicatie.

    Oneens

    Eens

    "Helpdesk reageert langzaam op lastige vragen. Biedt vaak geen oplossingen en oplossingen laten lang op zich wachten. Weinig ondersteuning bij nieuwe versies en transitie. Niet klantgericht: klant moet zich aanpassen aan leverancier in plaats van omgekeerd. Ontwikkelingen lijken weinig getoetst te zijn in de praktijk, bij de gebruikers. Nieuwe functionaliteiten leveren vaak fouten op bij doortesten."